  |
  |
DANH MỤC NGÀNH NGHỀ
|
|
 |
|
||||||||||||
Dịch Vụ Chính Huy động vốn (nhận tiền gửi của khách hàng) bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ và vàng, Sử dụng vốn (cung cấp tín dụng, đầu tư, hùn vốn liên doanh) bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ và vàng.
Các dịch vụ trung gian (thực hiện thanh toán trong và ngoài nước, thực hiện dịch vụ ngân quỹ, chuyển tiền kiều hối và chuyển tiền nhanh, bảo hiểm nhân thọ qua ngân hàng - bancassurance), kinh doanh ngoại tệ, kinh doanh vàng, Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ.
61 chi nhánh: 36 tại TP Hồ Chí Minh, 12 ở khu vực phía Bắc (Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên, Bắc Ninh), 6 ở miền Trung (Đà Nẵng, Daklak, Khánh Hoà, Hội An, Huế), 3 ở miền Tây (Cần Thơ, An Giang, và Cà Mau), 4 ở miền Đông (Đồng Nai, Bình Dương, Vũng Tàu)(tháng 12/2005), 5.032 đại lý chấp nhận thanh toán thẻ của Trung tâm thẻ ACB (tháng 03/2005), 310 đại lý chi trả của Trung tâm chuyển tiền nhanh ACB-Western Union (tháng 03/2005).
Chiến lược
Chuyển đổi từ chiến lược các quy tắc đơn giản (simple rule strategy) sang chiến lược cạnh tranh bằng sự khác biệt hóa (a competitive strategy of differentiation). Định hướng ngân hàng bán lẻ (định hướng khách hàng cá nhân và doanh nghiệp vừa và nhỏ).
Cơ Cấu Tổ Chức
Bảy khối (Khách hàng cá nhân, Khách hàng doanh nghiệp, Ngân quỹ, Phát triển kinh doanh, Giám sát các hoạt động điều hành, Quản trị nguồn lực, và Công nghệ thông tin và ngân hàng điện tử); ba ban (Kiểm toán nội bộ, Chiến lược, Đảm bảo chất lượng); và các chi nhánh và phòng giao dịch.
Nhân Viên
Đến 31/12/2004 là 1.558 người. Cán bộ có trình độ đại học và trên đại học chiếm 87,8%. Thường xuyên được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ tại trung tâm đào tạo riêng của ACB. Hai năm 1998-1999, ACB được Cty Tài chính Quốc tế (IFC) tài trợ một chương trình trợ giúp kỹ thuật chuyên về đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên, do Ngân hàng Far East Bank and Trust Company (FEBTC) của Philippines thực hiện. Trong năm 2002 và 2003, các cấp điều hành tham gia các khoá học về quản trị ngân hàng của Trung tâm Đào tạo Ngân hàng (Bank Training Center), một sáng kiến của MPDF mà IFC là một cổ đông..
Quy trình nghiệp vụ
Các quy trình nghiệp vụ chính được chuẩn hoá theo theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000.
ACB bắt đầu trực tuyến hóa các giao dịch ngân hàng từ tháng 10/2001 thông qua hệ quản trị nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ (TCBS (The Complete Banking Solution)), có cơ sở dữ liệu tập trung và xử lý giao dịch theo thời gian thực.
ACB là thành viên của SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication), tức là Hiệp Hội Viễn thông Tài Chính Liên Ngân Hàng Toàn Thế Giới, bảo đảm phục vụ khách hàng trên toàn thế giới trong suốt 24 giờ mỗi ngày.
ACB sử dụng dịch vụ tài chính Reuters, gồm Reuteurs Monitor cung cấp mọi thông tin tài chính và công cụ mua bán ngoại tệ Reuteurs Dealing System.
Cổ đông nước ngoài (Tỷ lệ cổ phần nắm giữ: 24%)
Connaught Investors (Jardine Matheson Group), Dragon Financial Holdings Ltd., và Công ty Tài chính Quốc tế (IFC) của Ngân hàng Thế Giới (World Bank).
Các nguyên tắc hướng dẫn hành động
Chỉ có một ACB; Liên tục cách tân; và Hài hòa lợi ích của các bên có quyền lợi liên quan.
ACB tham gia các chương trình tín dụng của các định chế nước ngoài và quốc tế.
| SẢN PHẨM |
CHUYÊN ĐỀ
|
LIÊN KẾT WEB
|
|
